Email

destek@teklink.com.tr

VoIP Nedir ?

Voip (Voice over Internet Protocol ) internet trafiği üzerinden telefon görüşmelerini yapmanız demektir. Voip kullanmanız için ip santrale veya ip telefonlardan bir adet ve internet trafiğine ihtiyacınız bulunmaktadır. Voip yapısı çok basit olmak la beraber çok karmaşık yapılarda içermektedir. Özel bir operatörden almış olduğunuz voip hesabını sadece bir voip telefona kurarak evinizde bile kullana bilirsiniz. Bu teknolojinin size olan faydaları maliyet ve yönetim kolaylığıdır. Bir şirket bünyesinde bulundurduğunuz zaman voip teknolojisini santralınız üzerinden istediğiniz gibi senaryo çize bilir ve bu senaryoyu yönete bilirsiniz. İp santraller ile kara düzen santralleri karşılaştırma yapılırsa şirket için de bulunan en ufak bir yapı için karşılama anosları, ses kayıtları veya raporlama gibi özellikleri kara düzen çalışan sistemlere eklemek isterseniz ortaya yüksek maliyet çıkmaktadır. Fakat ip santrallerde genel olarak bu tarz özellikler varsayılan özellik olarak geçmektedir. Kara düzenlerde şirketinizin her tarafına çekeceğiniz telefon hatları size her zaman maliyettir. Fakat ip santrallerde ise sadece data hattı olması ( Kablolu veya Kablosuz ) yeterlidir. Voip sistemleri UDP dediğimiz (User Datagram Protocol) kullanarak network tabanlı haberleşir. Bu protocol genel olarak ses, görüntü ve anlık mesajları iletmek için kullanılmaktadır. Paket teslimine bakmadan sadece paketi iletir. Fiziksel olarak udpprotocol ile bağlantıyı sağladıktan sonra ip santraller SipSessionInitiation Protocol (Oturum Başlatma Protokolü) diye adlandırmış olduğumuz ikinci bir protocol sayesinde haberleşmeyi ve paketleri gönderme güvenli gönderimini sağlamaktadır. Voip artı ların bir taneside uzak ofislerinizde şirketteymiş gibi çalışması cep telefonlarınızın şirketki bir dahiliymiş gibi görüşmenizi sağlar ve bu aradaki görüşmeleri ücretsiz sağlıya bilirsiniz. Genel olarak bir voip topolojisi aşağıdaki gibidir.

voip

Topolojide gördüğünüz üzere voip sistemin size sağlamış olduğu avantajlar fazlasıyla mevcuttur. Başlıca avantajları şöyledir. Öncelikle bölgeler kendi aralarında ücretsiz aramaktadır. Daha sonra mevcut bilgisayarlar üzerine kuracağınız softphonlar la beraber bilgisayarları da telefon olarak kullana bilirsiniz. Türk Telekom’un size vermiş olduğu pstn hatları gateway cihazları ile santrale bağlıya bilirsiniz. Her bölgeye ip santral kurmak zorunda değilsiniz. Direk ip telefonları veya analog telefonları gateway cihazları ile direk merkez ofise bağlıya bilirsiniz. böylelikle merkezi olarak raporlama ve yönetim kolaylığı sağlamaktadır. Kullanıcı arama sınırlamaları gibi istemiş olduğunuz senaryoya göre kendi alt yapınızı kendiniz oluştura bilir ve şirket için tasarruf sağlıya bilirsiniz. Voip teknolojisini arz ve talepe göre çok daha uygun fiyatlara hatta bilginiz dâhilinde bedava bile istemiş olduğunuz isteklerinize ve şirketinize uygun senaryoyu uygunluya bilirsiniz. Otomatik aramalar, arama sınırlamaları, gelen çağrı yönetimi, Giden çağrıların yönetimi gibi. voip sistemlerinin en büyük özelliklerinden biriside sizin isteklerinize göre yönetiliyor olması.